Autore: Cherubini, S.

ID: 364

L'articolo si propone di verificare la trasferibilità di concetti, strumenti, tecniche di marketing sperimentate con successo nel settore delle aziende di servizi al campo, tipico delle società sportive professionistiche. In particolare, l'articolo considera

Parole Chiave

• sport

• professionista

• società sportiva

• organizzazione

• gestione

• sondaggio

• comunicazione

• soddisfazione del cliente

• servizio al cliente

• marketing

• cliente

• pubblico

• analisi dei costi

• pubblicità

The aim of verifying the transfer of concepts, instruments, marketing techniques, experimented with success in the sector of field service enterprises, typical of professional sports clubs. In particular, the paper considers

Keywords

• marketing

• administration

• club

• organization

• professional

• customer service

• cost analysis

• promotion

• communication

• survey

• satisfaction

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